研修（ＪＡＬアカデミー）

　昨日は終日、「ＪＡＬアカデミー」の講師による研修受講。
立ち振る舞い・言葉使い（尊敬語と謙譲語）・電話応対等の
ロープレを中心した内容だった。

　ＭＳ．元フライトアテンダーのきれいに言葉使いと上品
な立ち振る舞いに感心しながら、おじきや挨拶など若い
受講者に混じって愉しんだ。
今まで培ってきたガサツな５１年余りの言動が、改まる訳は
ない。ただ、確認にはなった。

　講義は飽きさせずに、結構実践的だった。
最後にロープレをビデオ撮影されて、受講者全員で視聴し
寸評をもらい終了した。
前評判で、とてもキツイように聞いていたが、とても愉しい
研修だった。やっぱし、一流のとこの講師は講義も一流ですネ。

たまには、こんな刺激も仕事の息抜きになります。